Оплата и доставка
Заказы доставляются по России и СНГ.
Оплата
Оплатить заказ можно следующими способами:
- Интернет-платежи (банковские карты, Сбербанк-онлайн, Альфа-клик, Промсвязьбанк, MasterPass, Яндекс.Деньги, WebMoney, терминалы).
- Оплата при получении заказа.
- Оплата по безналичному расчёту.
Доставка
Доставка осуществляется тремя способами:
- Самовывоз из пункта выдачи заказов (по Москве - от 190руб.)
Узнать о наличии и расположении пунктов в вашем населённом пункте можно на сайте курьерской службы. - Курьерская доставка "до двери" (по Москве - от 290руб.)
- Почтовое отправление "Почтой России" (по тарифам Почты России)
Стоимость доставки зависит от выбранного способа, удалённости вашего населённого пункта от Москвы, веса приобретённого товара и рассчитывается автоматически при оформлении заказа на шаге "Выбор способа доставки".
При возникновении вопросов свяжитесь с нами любым удобным способом.
Политика возврата товара и денег
Уважааемые покупатели!
Фабрика "Свобода" выпускает высококачественную косметику с середины 19-го века.
Качество продукции постоянно подтверждается независимыми исследованиями и стабильным и постоянно растущим спросом среди покупателей.
Мы, как продавцы, уверены в качестве реализуемой косметики, но ради вашего спокойствия публикуем условия возврата товара и денег.
Условия возврата товара
В соотвествии с Законом РФ о защите прав потребителей, косметика возврату и обмену не подлежит.
При этом возврат возможен, в двух случаях:
- Если товар имеет ненадлежащее качество в виде производственного брака.
- Покупатель во время консультации и подбора необходимого средства получил недостоверную информацию о его состоянии.
В соответствии с 18 статьёй Закона РФ о защите прав потребителей, покупатель имеет право на:
- замену на аналогичное изделие;
- обмен товара на другие косметические средства с учётом перерасчёта их стоимости;
- получение скидки на товар с браком;
- возврат потраченных денежных средств за покупку.
Покупатель не сможет вернуть покупку в следующих случаях:
- несоответствие выбранного цвета, запаха или консистенции косметического средства;
- отсутствие получения ожидаемого эффекта;
- явное подтверждение надлежащего качества товара;
- наличие соответствующей маркировки с указанием всей необходимой информации о косметике.
Условия возврата денег
Если вы оплатили заказ через интернет, например банковской картой, и, не дожидаясь получения посылки, передумали, просто свяжитесь с нами любым удобным для вас способом - мы вернём вам деньги без всяких объяснений с вашей стороны.
Желаем приятных покупок! :)
